Term And Condition

Dengan menggunakan website greenhcm.com, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan layanan berikut.

GreenHCM berhak memperbarui dan mengubah Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan. Setiap fitur baru yang menambah atau meningkatkan Layanan saat ini, termasuk perilisan alat dan sumber daya baru, harus tunduk kepada Ketentuan Layanan. Penggunaan Layanan secara terus menerus setelah dilakukan perubahan merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut. Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapanpun.

Pelanggaran atas persyaratan apapun di bawah ini dapat berakibat pada penghentian Akun Anda. Meskipun GreenHCM melarang perlakuan dan konten tersebut dalam Layanan, Anda mengerti dan setuju bahwa GreenHCM tidak bertanggung jawab terhadap konten yang dikirim ke Layanan dan Anda mungkin saja terekspos dengan materi tersebut. Anda setuju untuk menggunakan Layanan dengan resiko Anda sendiri.

Let's Make Your People Success

Ketentuan Umum

  • PT Teknologi Bangsa Mendunia merupakan suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia yang selanjutnya akan disebut sebagai (“kami”, dan “GreenHCM”)
  • User atau Anda merupakan pengguna Layanan dan Aplikasi GreenHCM terdiri diri:
    • Setiap orang yang membuka dan/atau mengakses Situs GreenHCM;
    • Perusahaan merupakan badan usaha yang mendaftarkan badan usahanya pada sistem GreenHCM; atau
    • Karyawan merupakan tenaga kerja yang didaftarkan oleh Perusahaan untuk diikutsertakan dalam GreenHCM
  • Aplikasi GreenHCM merupakan dashboard yang dirancang untuk mendukung kebutuhan HR, Sistem Penggajian dan Manajemen Tugas.
  • Aplikasi GreenHCM menyediakan suatu sistem pada Layanan yang dapat digunakan untuk menghitung jumlah pajak penghasilan (PPh 21), iuran BPJS, gaji, tunjangan lainnya (jika ada), klaim biaya dan pengembalian biaya berdasarkan dari data yang dimasukkan oleh Anda.
  • Paket Bronze merupakan paket yang disediakan oleh GreenHCM dengan fitur Sistem Sumber Daya Manusia, Sistem Pendukung, dan Gratis Uji Coba 30 hari.
  • Paket Silver merupakan paket yang disediakan oleh GreenHCM dengan fitur Sistem Sumber Daya Manusia, Sistem Manajemen Tugas, Sistem Pendukung, dan Gratis Uji Coba 30 hari.
  • Paket Gold merupakan paket yang disediakan oleh GreenHCM dengan fitur Sistem Sumber Daya Manusia, Sistem Manajemen Tugas, Obrolan dan Pemberitahuan Langsung, Sistem Pendukung, dan Gratis Uji Coba 30 hari.
  • Waktu Kerja adalah hari saat GreenHCM melakukan kegiatan operasionalnya, yaitu Hari Senin hingga Jumat, kecuali libur nasional/publik, pukul 09.00- 18.00 WIB

Keamanan data dan sistem adalah tanggung-jawab bersama.

Persetujuan

  • Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
    • Anda telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan Ketentuan Biaya kami
    • Anda akan menggunakan dan/atau mengakses Situs, Layanan, Konten Kami hanya untuk tujuan yang sah
    • Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun dan kata sandi Anda
    • Anda wajib memastikan keakuratan, data yang Anda masukkan pada sistem
    • Anda bertanggung jawab atas semua konten yang dikirim dan aktivitas yang terjadi dalam akun Anda (meskipun konten dikirim oleh orang lain yang memiliki akun di bawah akun Anda)
  • Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
    • Sistem yang diberikan oleh GreenHCM sudah sesuai dengan keinginan dan kebutuhan perusahaan Anda dan karenanya Anda melepaskan GreenHCM dari segala kerugian dan/atau tuntutan yang timbul akibat ketidaksesuaian sistem GreenHCM dengan kebutuhan perusahaan Anda
    • GreenHCM berhak untuk mengubah, memodifikasi, menunda atau menghentikan Layanan (atau bagian apapun dari Layanan) kapanpun dan dari waktu ke waktu, baik untuk sementara atau untuk selama-lamanya dengan atau tanpa pemberitahuan
  • GreenHCM tidak menjamin bahwa:
    • Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda secara spesifik
    • Layanan tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau terbebas dari kesalahan
    • Hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau terpercaya
    • Kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang telah Anda beli dan dapatkan melalui Layanan dapat memenuhi harapan Anda
    • Semua kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki.

GreenHCM memiliki sistem pricing dan billing yang fair. Tidak ada pengembalian dana, tetapi Anda memang hanya membayar per bulan.

Ketentuan Penggunaan Layanan dan Aplikasi

  • Anda harus memberikan nama lengkap Anda, alamat email, dan informasi lain yang diminta untuk melengkapi proses pendaftaran
  • Login Anda hanya dapat digunakan oleh satu orang, tidak diperbolehkan menggunakan satu login untuk beberapa orang sekaligus. Anda dapat membuat login secara terpisah sebanyak yang Anda inginkan
  • Penggunaan Layanan Anda merupakan resiko Anda sendiri.
  • Layanan diberikan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.”
  • Dukungan teknis hanya tersedia melalui email. Alamat email teknis adalah [email protected]
  • GreenHCM tidak mengklaim hak kekayaan intelektual dari materi yang Anda berikan ke Layanan. Profil dan materi yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda
  • Anda memberikan izin kepada GreenHCM untuk menggunakan nama perusahaan atau logo Anda untuk dicantumkan sebagai klien atau pengguna dengan tujuan pemasaran kecuali Anda telah menonaktifkan akun Anda dan/atau memberitahu Kami untuk menghapus nama perusahaan dan logo Anda dari halaman pemasaran.

Baik GreenHCM maupun Anda dapat menghentikan layanan. Setelah layanan dihentikan, tidak ada lagi penagihan.

Larangan dalam Menggunakan Aplikasi

  • Anda tidak diperkenankan menggunakan GreenHCM dalam hal:
    • Mengubah, mengadaptasi atau meretas Layanan atau dengan sengaja mengubah website lain untuk mengindikasikan bahwa website tersebut memiliki hubungan dengan Layanan kami
    • Meniru, menjiplak, membuat salinan, memperjual-belikan, menjual kembali atau memanfaatkan bagian apapun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan tanpa izin tertulis dari GreenHCM
    • Akun yang mengandung konten yang melanggar hukum, menghina, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografi, tidak senonoh, atau yang memberatkan atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak manapun atau Ketentuan Layanan ini
  • Penyalahgunaan dalam bentuk verbal, fisik, tulisan atau penyalahgunaan lainnya (termasuk ancaman penyalahgunaan atau meminta ganti rugi) dari pelanggan, karyawan, atau anggota GreenHCM dapat berakibat pada penghentian akun secara langsung

Kadang kami mengubah layanan dan harga. Semuanya agar GreenHCM lebih baik lagi.

Ketentuan Informasi yang Kami Kumpulkan dan Simpan

  • Ketika Anda mendaftar untuk, atau akses, akun GreenHCM, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi pribadi yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengenali Anda ( “Informasi Pribadi”), seperti nama, nomor telepon, alamat email, alamat rumah dan bisnis
  • Layanan ini juga dapat digunakan oleh atasan Anda untuk menyimpan informasi yang berhubungan dengan pekerjaan tertentu lainnya (“Informasi Pekerjaan”)
  • Informasi Pekerjaan tersebut mungkin termasuk status pekerjaan, informasi rekening, informasi manfaat dan kontak darurat. Informasi Pekerjaan ini dienkripsi dan disimpan di server aman dan hanya dapat diakses oleh orang atau orang yang ditunjuk oleh direksi perusahaan sebagai administrator akun.

Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten yang Anda isi.

Responsible

  • GreenHCM tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang bersifat langsung, tidak langsung, mendadak, khusus, konsekuensial atau terhadap ganti rugi, termasuk tetapi tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, goodwill, penggunaan, data atau kerugian tidak berwujud lainnya (meskipun sebelumnya GreenHCM sudah diberitahu tentang kemungkinan terjadinya kerugian tersebut), yang disebabkan:
    • Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan
    • Biaya pengadaan barang dan jasa pengganti yang dihasilkan dari barang, data, informasi atau layanan yang dibeli atau didapatkan atau pesan yang diterima atau transaksi yang masuk melalui atau dari Layanan
    • Akses yang tidak sah atau penggantian transmisi atau data Anda
    • Pernyataan atau perilaku dari pihak ketiga dalam Layanan
    • Hal apapun yang berkaitan dengan Layanan
  • GreenHCM tidak bertanggung jawab atas kesalahan dari hasil perhitungan apabila:
    • Data-data yang Anda masukkan pada sistem salah dan tidak lengkap
    • Terjadi perubahan perhitungan PPh 21 dan/atau iuran BPJS akibat peraturan baru dari otoritas yang berwenang
    • Adanya gangguan pada server dan koneksi internet
  • GreenHCM tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang disebabkan karena ketidakpatuhan Anda dengan kewajiban keamanan akun Anda
  • GreenHCM tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas segala perubahan, perubahan harga, penangguhan atau penghentian Layanan
  • Kelalaian GreenHCM untuk melaksanakan atau menerapkan setiap hak atau ketetapan dari Ketentuan Layanan bukan merupakan pengesampingan atas hak atau ketetapan tersebut.
  • Ketentuan Layanan merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan GreenHCM dan mengatur penggunaan Layanan Anda, menggantikan seluruh perjanjian sebelumnya antara Anda dan GreenHCM (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, semua versi terdahulu dari Ketentuan Layanan).

Ketentuan Layanan Percobaan

  • Perusahaan dapat memperoleh layanan percobaan akses menggunakan aplikasi GreenHCM bebas biaya maksimal selama 30 (tiga puluh) hari kalender
  • Layanan percobaan diberikan kepada Perusahaan yang telah disetujui oleh pihak GreenHCM
  • Layanan percobaan tersebut diberikan dengan maksud untuk membantu Perusahaan untuk mengambil keputusan apakah akan menjadi User berlangganan aplikasi GreenHCM.

Kami berusaha sebaik mungkin dengan niat yang baik membuat sistem yang pas untuk Anda. Akan tetapi, kami mungkin salah. Jika kami salah, kami akan sigap memperbaikinya :)

Ketentuan Jangka Waktu Berlangganan

  • Perusahaan dapat berlangganan aplikasi GreenHCM untuk jangka waktu minimal 6 (enam) bulan
  • Apabila Perusahaan ingin berlangganan aplikasi Greenhcm lebih dari 6 (enam) bulan, maka perusahaan dapat berkomunikasi dengan pihak GreenHCM untuk menuangkan kesepakatan berlangganan ke dalam Perjanjian Kerja Sama.

Ada beberapa data yang dikumpulkan tanpa mengganggu privasi Anda.

Ketentuan Pembayaran, Pengembalian Dana, Peningkatan dan Penurunan Layanan

  • Pembayaran yang kami dukung saat ini menggunakan kartu kredit
  • Pada tahap awal Anda membuat akun, kami akan membuatkan virtual akun bank BNI, BRI dan Mandiri khusus untuk segala transaksi perusahaan Anda. Sistem kami akan mengkonfirmasi secara otomatis setiap transaksi.
  • Tagihan Layanan dikenakan setiap akhir bulan terhitung selama 1 bulan pemakaian
  • Tidak ada pengembalian dana atau piutang untuk layanan bulanan yang tidak selesai, pengembalian dana peningkatan/penurunan Layanan, atau pengembalian dana untuk bulan yang tidak terpakai dengan akun terbuka
  • Tidak ada pengecualian untuk hal tersebut di atas, supaya semuanya mendapat perlakuan yang sama
  • Untuk setiap peningkatan atau penurunan dalam tingkatan paket program, sistem akan secara otomatis merubah pembayaran dengan paket terbaru yang digunakan
  • Menurunkan Layanan Anda dapat mengakibatkan kehilangan konten, fitur, atau kapasitas akun Anda. GreenHCM tidak bertanggung jawab atas kehilangan tersebut.

Ketentuan Pembatalan atau Penghentian

  • Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk membatalkan akun Anda dengan cara yang benar
  • Anda diharuskan menghubungi team kami untuk proses penghentian layanan
  • Seluruh konten Anda akan dihapus setelah pembatalan Layanan. Proses ini akan memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari. Informasi ini tidak dapat dipulihkan setelah akun Anda dibatalkan. Hanya Pemilik Akun (Account Owner) yang dapat melakukan penghapusan akun.
  • Apabila Anda membatalkan Layanan dan masih memiliki pembayaran yang terhitung di sistem kami, pembatalan Anda akan diproses setelah Anda melunasi segala pembayaran yang ada.
  • GreenHCM, berdasarkan kebijakannya sendiri, berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan menolak segala bentuk penggunaan Layanan baik pada saat itu maupun di masa yang akan datang dengan alasan apapun dan kapanpun. Penghentian Layanan tersebut akan berakibat pada penonaktifan atau penghapusan akun atau akses Anda ke akun Anda, dan kehilangan serta penyerahan seluruh Konten dalam Akun Anda.
  • GreenHCM berhak untuk menolak memberikan layanan kepada siapapun dengan alasan apapun dan kapanpun.

Jika ada urusan hukum yang melibatkan Anda dan kami diminta oleh pihak hukum untuk membuat data Anda, kami mungkin harus melakukannya demi mematuhi hukum di Indonesia.

Cookies

  • Kami menggunakan “cookies” untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan layanan kami
  • Cookie adalah file data kecil yang kami transfer ke perangkat Anda. Kami dapat menggunakan “cookie ID session” untuk mengaktifkan fitur tertentu dari Layanan, untuk lebih memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan dan untuk memantau penggunaan agregat dan routing lalu lintas web pada Layanan
  • Kami juga dapat menggunakan “persistent cookies” untuk menyimpan ID pendaftaran Anda dan login password untuk login.

Ketentuan Penggunaan Informasi Anda

  • Informasi pribadi dan data yang dikumpulkan dari cookie dan data logging lain dapat digunakan untuk:
    • Memberikan dan meningkatkan Layanan kami dan layanan pelanggan
    • Mengelola penggunaan Layanan
    • Lebih memahami kebutuhan Anda
    • Mempersonalisasikan dan meningkatkan pengalaman Anda
    • Memberikan atau menawarkan pembaruan perangkat lunak dan pengumuman produk
  • Informasi tertentu dienkripsi dan disimpan dengan layanan penyimpanan dan dapat diakses dan diunduh oleh Anda dan administrator akun Anda
  • GreenHCM tidak mengakses atau menggunakan Informasi Pekerjaan atau file Anda selain dalam bentuk terenkripsi atau dalam laporan agregat yang tidak mengandung, atau yang dapat digunakan untuk mengekstrak, informasi pribadi.

Ketentuan Berbagi Informasi dan Pengungkapan

  • Kami tidak menjual informasi pribadi Anda, File atau Informasi Pekerjaan kepada pihak ketiga
  • Kami dapat menggunakan perusahaan pihak ketiga tertentu terpercaya dan individu untuk membantu kami menyediakan, menganalisis, dan meningkatkan Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada penyimpanan data, pemeliharaan, manajemen database, analisis web, proses pembayaran, dan perbaikan fitur Layanan).
  • Pihak ketiga ini mungkin memiliki akses ke informasi Anda hanya untuk tujuan melakukan tugas-tugas tertentu atas nama kami dan di bawah kewajiban sama dengan yang di Kebijakan Privasi kami
  • Kami dapat mengungkapkan kepada pihak luar berkas, Informasi Pribadi dan/atau Informasi Pekerjaan yang disimpan di GreenHCM dan Informasi tentang Anda yang kami kumpulkan ketika kami memiliki keyakinan bahwa pengungkapan memang diperlukan untuk:
    • Mematuhi hukum, peraturan atau permintaan hukum wajib
    • Melindungi keselamatan seseorang dari kematian atau luka fisik yang serius
    • Mencegah penipuan atau penyalahgunaan GreenHCM, Jasa atau penggunanya
    • Untuk melindungi hak kekayaan GreenHCM ini. Apabila kami menyediakan berkas Anda ke lembaga penegak hukum sebagaimana dimaksud di atas, kami akan menghapus enkripsi GreenHCM ini dari berkas sebelum memberikannya untuk penegakan hukum.
  • Apabila kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan dari semua atau sebagian dari aset kami, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi itu, tapi kami akan memberitahu Anda (misalnya, melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas di website kami) dari setiap perubahan dalam kontrol atau penggunaan Informasi Pribadi, Informasi Pekerjaan atau berkas, atau apabila Informasi tersebut menjadi tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
  • Kami mungkin atau kebijaksanaan kami, mengungkapkan non-pribadi, agregat, atau Informasi lain non-personal Anda, seperti statistik penggunaan Layanan kami.

Dispute

  • Kadang-kadang, kepemilikan Akun menjadi sengketa antara satu atau lebih pihak, seperti perusahaan dan karyawan, atau antar pemilik perusahaan. Kami mencoba untuk tidak terlibat dalam perselisihan ini. Namun, kami berhak untuk setiap saat apabila kami kehendaki, dan tanpa pemberitahuan kepada Anda, untuk menentukan kepemilikan akun yang sah dan/atau mentransfer akun ke pemilik yang sah.
  • Apabila kami tidak bisa menentukan pemilik yang sah, kami berhak untuk menangguhkan akun sampai pihak yang bersengketa mencapai solusi.
  • Kami juga dapat meminta dokumentasi, seperti pas foto, dokumen resmi yang dikeluarkan pemerintah, bukti pembayaran ke Layanan, email yang digunakan pada pendaftaran awal, untuk membantu menentukan pemilik yang sah.

Ketentuan Lain

  • Kebijakan ini dapat berubah dari waktu ke waktu
  • Apabila kami melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini yang kami percaya secara material mengurangi hak-hak Anda, kami akan memberikan pemberitahuan melalui email atau posting perubahan tersebut di situs kami.
  • Kami dapat memberikan pemberitahuan perubahan keadaan lain juga. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan tersebut menjadi efektif, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan ini.